Con il presente provvedimento si approvano le istanze di deroga dagli obblighi relativi agli orari e all'apertura degli sportelli provinciali avanzate, ai sensi dell'articolo 52, comma 5 del RQSII, dall'Autorità Idrica Toscana, d'intesa con il gestore Azienda Servizi Ambientali S.p.A. e con le Associazioni dei Consumatori territorialmente competenti. Il provvedimento approva altresì l'istanza di deroga dall'obbligo di apertura dello sportello per la provincia di Siena avanzata dal medesimo gestore, ai sensi dell'articolo 52, comma 2, del RQSII.

http://www.autorita.energia.it/it/docs/17/114-17.htm